Política de Privacidad

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En Moldea, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando interactúas con nuestra tienda online.

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos que Recopilamos

Cuando realizas una compra o utilizas nuestra tienda online, podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos personales: Nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y datos de pago.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y tiempo de navegación.
  • Historial de compras: Información sobre los productos adquiridos y fechas de compra.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Enviar notificaciones sobre el estado de tu compra.
  • Mejorar tu experiencia en nuestra tienda online.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Ejecución del contrato: Para gestionar tus pedidos y prestar nuestros servicios.
  • Obligaciones legales: Cumplimiento de normativas fiscales y de comercio electrónico.
  • Consentimiento: Para enviarte promociones y novedades, si nos autorizas.

5. Conservación de los Datos

Tus datos serán conservados mientras exista una relación comercial o hasta que solicites su eliminación. Posteriormente, los mantendremos bloqueados durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.

6. Compartición de Datos

No compartiremos tu información con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios esenciales, como plataformas de pago y empresas de mensajería.
  • Cumplimiento de obligaciones legales que requieran el acceso a la información.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar información incorrecta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar el uso de tu información en ciertos casos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos con fines específicos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a clientesmoldea@gmail.com.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

9. Cookies

Nuestra web utiliza cookies para mejorar la navegación. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más información.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Moldea se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el uso de tus datos, contáctanos en clientesmoldea@gmail.com.